BMW

Клуб любителей автомобилей bmw

<<< Назад

Решил описать Вам свою историю покупки BMW X5 дабы поделиться опытом и свежими переживаниями. У меня нет цели делать кому-либо рекламу или анти-рекламу. Я даже не хотел бы развивать дискуссию по поводу моего описания и сделанных мною выводов. Это лишь мой опыт и я искренне надеюсь что он будет кому-то полезен .

Машину 2002 года с бюджетом до 40000 долларов начал искать еще 4 месяца назад. Сначала изучал объявления в прессе и данные в интернете. Понял что за 45000 долларов я могу получить машину с неплохим пробегом , в средней комплектации и включить в стоимость страховку и доведение до желательной комплектации.

Однако через месяц кропотливых поисков я понял что 80% заявленных машин мягко говоря не соответствуют описанию. Вот например поиск на auto.ru выдал мне порядка 85 машин. Из них в наличии оказалось лишь 20%. остальные либо проданы, либо на пароме , либо предоплачены .
Ладно есть ведь еще около 15 машин в Москве на продаже. Сразу замечу, что по выборке в неделю появлялось от 2 до 4 машин. Так что расчитывать на быстрое обновление не приходилось.

Дальше я в полной мере ощутил на себе непонятное нежелание со стороны продавцов удовлетворить мой спрос . Ситуаций было много . Вот некоторые из диалогов :

- BMW X5 2002 года до 42000 долларов в наличии есть ? (по auto.ru )
- Мы такое ... уже не возим - крупный автомаркет
- Почему ?
- Не интересно . У нас Кайены ... Инфинити...

Значит 10% комиссионных от 40000 долларов уже мало ?

- Машина не плохая , а мою в зачет возьмете ?
- Возьмем
- А цена ?
- Рыночная минус 25% -не спрашивая о машине
- Странные цифры
- У нас хорошие машины

Справка : 25% моей рыночной стоимости - 4000 долларов
плюс 10% от продаваемой = 8000 долларов
Это наверное та цена за которую менеджер согласен посуетиться .
Не плохо

Правда встречались менеджеры которые лихо подкатывали к стоянке на дешевых иномарках , а затем упорно зевая ходили мимо с видом жутко оскорбленного достоинства присутствием на "ихней" стоянки посторонних лиц ( пусть даже покупателей , пусть даже с деньгами - нам по...)

- А вы согласны свозить машину на диагностику к диллерам с моей оплатой ?
- У нас внизу свой техцентр . Можете оплатить диагностику
- А если найдут что по подвеске например ? Вы сами чините ?
- Цена включает все что они найдут . Вы ведь не новую машину покупаете

О как ! 40000 долларов иди и положи на стол , отвернись и уйди .
И не смей роптать ибо сам виноват в своем скромном выборе .

Попробовал найти общий язык с перегонщиками

- Да можем привезти такую машинку
- А как мне убедиться в том что она не будет проблемной ?
- Ну что с ней при таком пробеге может быть .
- Хотелось бы провести диагностику двигателя и ходовой .
- У нас в Америке человек все машины смотрит .
- Значит Вы гарантируете отсутствие проблем при приеме мною автомобиля
- Рейка течь не будет

Да . Обширное понятие .

Поверьте это не я такой придирчивый .
При правильно поставленной системе продажи подержанных иномарок клиент получает по автомобилю полную информацию на протяжении всего процесса покупки автомобиля .
Добавлю - честную информацию .

- Вы на машину карфакс даете ?
- У нас к сожалению нет . Но вы можете съездить на другой конец Москвы
и заказать за 450 рублей . В течении 3 дней дадут ответ .

Для тех кто не в курсе это работает он-лайн . О цене умолчу .
Огромное спасибо представителям бмв клуба за бесплатно предоставленную возможность проверки .
Дважды выручило основательно .

Итак , мой первый вывод - как и в ситуации с арбузами , ищи первым делом продавца , а не товар .

Искал долго , но нашел ...

Первое впечатление - фирма по продаже находится в таксомоторном парке .
Как-то не солидно . Однако вывод - мне точно не придется подспудно оплачивать аренду и ремонт чужих офисов .
На продаваемой машине ездит директор ( 20 дней ) . А мог бы позволить себе собственную . За чей счет ? - решайте сами .
Кстати он по своим понятиям о хорошей машине сделал полную диагностику и инспекшн . Хотя мог предоставить это покупателю .
А техцентр где все это делалось готов соответственно взять на гарантию двигатель и ходовую бесплатно для будущего хозяина .
Кстати центр не большой , но чистый и по-виду достаточно оснащенный .
Расположен опять же в старом бомбоубежище .
У меня всегда были свои мастера , так что опыт есть .

Машина дороже желаемого . Что-то меня вполне устраивает , что-то на мой взгляд лишнее , а чего-то совсем не хватает .

Подробнее 2002 год серебро , светлый салон , ксенон , навигация ( с русским диском ! 350 евро - вообщем-то не главное для меня ) , комплектация комфорт . Не чищена - все мелочи как на ладони .
Спрашиваю о карфаксе - без проблем . Сразу в офисе все документы включая таможенные оплаты ( оригинал ) карфакс и авточек . Все бесплатно . Мне необходим парктроник и тонировка ( для жены ) .
Все можно сделать здесь же . Цены приятно удивляют . Однако со страховкой и постановкой на учет 47000 долларов .
Дорого .
За несколько дней общения мы нашли приемлимый компромис и машина в течении недели проходит полную подготовку начиная с постановки на учет и заканчивая установкой спутника и страхованием . Мое участие минимальное . Все проблемы решаются персоналом и не смотря на нашу иногда суровую действительность машина идет по графику .
Вот пример одного из компромиссов : мне предоставили страховку на 1000
долларов дешевле чем мой менеджер в той же страховой компании ( у нас там корпоративное обслуживание ) . Просто был адекватно подобран тариф и система спутниковой сигнализации . Мою машину в зачет не взяли , объяснив тем что для них она не известна . Однако предоставили свою полащадку под продажу с минимальными комиссионными . Опять таки без моего участия по генеральной доверенности .

Мой основной вывод - не важно как Вы будете покупать автомобиль ( здесь на площадке или на заказ ) главное что Вы должны доверять продавцу полностью . Где и как найти такого продавца - решать Вам .
Мой продавец объяснил мне что не заинтересован в увеличении продаж автомобилей . Существующие объемы на данный момент его вполне устраивают . А их увеличение приведет к необходимости расширения , увеличения штата - а это другая жизнь и другая головная боль...


<<< Назад

Реклама